Informativa sulle spedizioni

1. Ambito di applicazione

La presente Politica delle Spedizioni disciplina le modalità di consegna dei prodotti acquistati sul sito www.irapautoricambi.it.

Le spedizioni sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.

2. Costi di spedizione

• Costo fisso di spedizione: €5,00
• Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a €150,00

I costi di spedizione vengono chiaramente indicati durante il processo di checkout prima della conferma dell’ordine.

3. Tempi di evasione e consegna

Gli ordini vengono generalmente evasi entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Tempi medi di consegna: 24/48 ore lavorative dalla spedizione.

⚠️ I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e non vincolanti.

Non si effettuano spedizioni nei giorni festivi.

4. Modalità di consegna

Le consegne vengono effettuate tramite corrieri nazionali selezionati.

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine.

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati di spedizione inseriti.

Eventuali errori nell’indirizzo che comportino ritardi o mancata consegna non sono imputabili a IRAP Autoricambi.

5. Mancata consegna

Nel caso in cui il cliente risulti assente al momento della consegna:

• Il corriere effettuerà un nuovo tentativo secondo le proprie procedure.
• In caso di mancato ritiro presso il punto di giacenza, il pacco potrà essere restituito al mittente.

Eventuali costi aggiuntivi per nuova spedizione saranno a carico del cliente.

6. Verifica al momento della consegna

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:

• Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• Che l’imballo sia integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.

In caso di anomalie, il cliente deve:

• Accettare il pacco con riserva specifica (es. “imballo danneggiato”, “collo schiacciato”);
• Segnalare tempestivamente l’accaduto al servizio clienti.

In assenza di riserva al momento della consegna, non sarà possibile contestare eventuali danni da trasporto.

7. Ritardi nella consegna

Eventuali ritardi possono dipendere da:

• Periodi di alta richiesta
• Cause di forza maggiore
• Problemi logistici del corriere

IRAP Autoricambi non è responsabile per ritardi non direttamente imputabili alla propria organizzazione.

8. Trasferimento del rischio

Per clienti B2C, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore nel momento in cui entra materialmente in possesso del prodotto.

Per clienti B2B, il rischio si trasferisce al momento della consegna al vettore.

9. Contatti

Per informazioni relative alla spedizione è possibile contattare:

📧 info@irapautoricambi.it
📞 +39 080 311 8600